Счета и карты

Рекомендации по безопасному использованию банковских платежных карточек:

  1. Не передавайте банковскую платежную карточку другому лицу, за исключением сотрудников торгово-сервисных предприятий и банков для проведения операций по карточке.
  2. Не оставляйте карточку в тех местах, где информация о карточке может быть доступна посторонним лицам.
  3. Никому не сообщайте конфиденциальные данные о Вашей карточке: персональные данные держателя карточки, номер и срок действия карточки, указанный на оборотной стороне трехзначный код проверки подлинности (при его наличии), ПИН-код.
  4. Храните карточку отдельно от ПИН-кода, наличных денег и документов. Никогда не пишите ПИН-код на карточке.
  5. Никогда не сообщайте ПИН-код другим лицам, включая родственников, знакомых, работников банков, организаций торговли, представителей правоохранительных органов.
  6. Не передавайте ПИН-код ни по телефону, ни по электронной почте.
  7. Подтверждайте операции только одним способом: вводом ПИН-кода или подписью. При подтверждении операции подписью внимательно изучите карт-чек и убедитесь в соответствии суммы, отраженной на карт-чеке, сумме, на которую была совершена операция.
  8. После совершения любых операций при использовании карточки сохраняйте полученные карт-чеки (слипы) до момента получения выписки по состоянию счета, так как на них отображен номер карточки и информация о произведенной операции.
  9. Перед проведением операции в банкомате или в инфокиоске внимательно осмотрите их на наличие подозрительных или лишних предметов на карт-ридере, клавиатуре или непосредственной близости от устройства.
  10. При вводе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру свободной рукой. Это не позволит мошенникам подсмотреть Ваш ПИН-код или записать его на видеокамеру.
  11. Во избежание незаконного копирования сведений, содержащихся на карточке, не упускайте свою карточку из поля зрения при проведении операций в магазинах, ресторанах, гостиницах и т.п.
  12. Не используйте карточку для покупок через сайты глобальной компьютерной сети Интернет, которые не имеют специальных программных средств для защиты информации о карточке либо которым Вы не доверяете.
  13. При совершении операций в глобальной компьютерной сети Интернет никогда не вводите данные ПИН-кода в предложенных формах.
  14. Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, немедленно свяжитесь со службой поддержки по телефону +375 17 299 25 25 или обратитесь в банк по телефону Контакт-центра +375 17 279 0 279, а при необходимости заблокируйте карточку.